DiNightingale

Politique de retour

Chez Damaris Nightingale, nous sommes heureux quand vous êtes heureux. Nous soutenons nos produits de beauté et nous voulons nous assurer que vous êtes toujours satisfait. Si ce n'est pas le cas, notre équipe rendra votre processus de retour simple et transparent. Il vous suffit de retourner les articles dans les 30 jours suivant votre achat. Seuls les produits achetés sur Dinightingale.com peuvent être retournés pour un remboursement complet dans cette période de 30 jours. Veuillez contacter notre service client au +1 954 907 9408 et demander un numéro de référence RA. Les produits ne peuvent pas être retournés sans ce numéro. 

Les remboursements seront traités en fonction du mode de paiement initial. Les retours seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle nous recevons vos articles. Nous créditerons alors la carte utilisée à l'origine pour effectuer votre achat. 

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • Cartes-cadeaux Damaris rossignol
  • Échantillons de produits/Produits promotionnels
  • Produits individuels achetés à l'origine dans le cadre d'un ensemble
  • Notre adhésion au Club des Amis de la Famille

Les articles achetés chez l'un de nos partenaires détaillants, en ligne ou en magasin, doivent y être retournés, veuillez trouver leurs politiques de retour sur leurs sites Web. 

Notre adresse de retour est : 

Le rossignol

Département des retours
121 N Dixie Highway
Hallandale Beach, FL 33009 

Pour votre protection et pour garantir une livraison rapide, nous vous recommandons d'envoyer votre retour via UPS ou un colis postal assuré. Veuillez noter que les frais de retour ne sont pas remboursables et sont à la charge du client. Votre remboursement sera traité sur la base du mode de paiement initial.

Articles endommagés

Il est normal que le carton d'expédition montre une certaine usure, cependant, si des articles de votre envoi ont été endommagés, veuillez contacter le service client Scented Potions au +1 954 907 9408 entre 9h00 et 17h30. HNE., du lundi au vendredi. Nos représentants du service à la clientèle se feront un plaisir de vous aider. 

Politique d'annulation

Veuillez garder à l'esprit que nos systèmes d'exécution et d'expédition des commandes sont conçus pour expédier les commandes rapidement et efficacement. Par conséquent, nous ne pourrons peut-être pas modifier, ajuster les prix ou annuler une commande une fois qu'elle a été soumise, cependant, si la commande n'a pas été traitée, nous essaierons volontiers de répondre à votre demande.